Os usuários do Sistema Transcol passaram a contar com uma nova forma de pagar a passagem de ônibus na Grande Vitória. Por meio do aplicativo GVBus Pay, os passageiros podem inserir créditos via Pix e utilizar o celular para gerar um QR Code, que deve ser apresentado ao validador no momento do embarque.
Além da nova modalidade de pagamento, o aplicativo oficial do GVBus reúne outros serviços voltados aos usuários do sistema, como recarga do CartãoGV, consulta de saldo, bloqueio do cartão em caso de perda ou roubo e serviços relacionados ao CartãoGV Escolar.
O GVBus Pay está disponível gratuitamente para celulares Android e iPhone.
Para baixar o aplicativo, clique aqui.
Aplicativo é diferente do ÔnibusGV
A nova ferramenta não deve ser confundida com o aplicativo ÔnibusGV, utilizado principalmente para consultas de horários e linhas do Sistema Transcol.
Para realizar recargas e utilizar o CartãoGV Virtual para pagamento da passagem pelo celular, o passageiro precisa baixar e acessar o aplicativo GVBus Pay.
A novidade permite que o usuário faça o pagamento sem depender exclusivamente do CartãoGV físico.
Como pagar a passagem pelo celular?
Para utilizar o novo sistema de pagamento por QR Code, o passageiro deve acessar o GVBus Pay e selecionar a opção “QR Code”.
Em seguida, será necessário ler e aceitar o termo de uso para utilização do cartão virtual. Depois da confirmação, o aplicativo apresenta um passo a passo sobre o funcionamento da ferramenta.
Após clicar na opção “Entendi, começar a usar”, o CartãoGV Virtual será aberto automaticamente na tela.
O usuário deverá seguir os seguintes passos:
- Abrir o aplicativo GVBus Pay;
- Clicar na opção “QR Code”;
- Ler o termo de aceite para utilização do cartão virtual e selecionar “Aceitar e continuar”;
- Conferir as orientações apresentadas pelo aplicativo;
- Clicar em “Entendi, começar a usar” para abrir automaticamente o CartãoGV Virtual;
- Selecionar a opção “Recarga”, localizada no canto superior direito;
- Escolher o valor desejado e realizar o pagamento via Pix;
- Após a confirmação da recarga, buscar a linha em que deseja embarcar;
- Informar a quantidade de códigos que deseja gerar;
- Clicar em “Gerar QR Code”.
Após esse processo, o código fica disponível no celular e deve ser apresentado ao validador instalado dentro do ônibus.
QR Code tem validade de 25 minutos
Os passageiros devem ficar atentos ao prazo de utilização do código gerado pelo aplicativo.
O QR Code fica disponível para embarque durante até 25 minutos. Após esse período, o código expira e não poderá mais ser utilizado.
Caso o prazo seja ultrapassado antes do embarque, será necessário gerar um novo QR Code pelo aplicativo.
Outros serviços estão disponíveis no GVBus Pay
Além da possibilidade de pagar a passagem utilizando o celular, o GVBus Pay oferece diversos serviços relacionados ao CartãoGV.
Entre as funcionalidades disponíveis estão:
- Recarga do CartãoGV Cidadão e Escolar via Pix;
- Consulta do saldo do cartão;
- Solicitação de bloqueio do cartão em caso de perda ou roubo;
- Acompanhamento do cadastro e recadastro do CartãoGV Escolar, permitindo verificar se a solicitação está aprovada, em análise ou possui alguma pendência;
- Vinculação do CartãoGV Cidadão ao CPF, recurso que também auxilia na recuperação dos créditos em casos de perda ou roubo;
- Localização, pelo mapa, de pontos físicos de venda e recarga;
- Acesso ao SAC para esclarecimento de dúvidas e resolução de questões relacionadas ao CartãoGV.
Com os serviços reunidos em uma única plataforma, o passageiro pode resolver boa parte das demandas relacionadas ao cartão diretamente pelo celular.
Recarga do cartão físico precisa ser validada
Quem realiza a recarga do CartãoGV físico pelo aplicativo deve ficar atento a uma etapa importante antes de utilizar os créditos.
Após fazer o pagamento da recarga pelo GVBus Pay, é necessário validar os créditos para que eles fiquem disponíveis no cartão.
A ativação pode acontecer automaticamente durante o embarque, quando o passageiro apresenta o CartãoGV físico ao validador do ônibus e passa pela catraca.
Os créditos também podem ser ativados nas catracas dos terminais do Sistema Transcol ou por meio de um saldímetro disponível nas lojas do GVBus.
Somente após a realização desse procedimento os créditos passam a estar disponíveis para utilização no CartãoGV físico.
Pagamento digital amplia opções para usuários do Transcol
Com a inclusão do pagamento por QR Code, o GVBus Pay passa a oferecer mais uma alternativa para os usuários do Sistema Transcol.
Agora, além de recarregar o CartãoGV e utilizar os demais serviços disponíveis na plataforma, o passageiro também pode inserir créditos pelo Pix e pagar a passagem diretamente pelo celular, utilizando o código gerado pelo aplicativo.